VOOR 15.00 UUR BESTELD? DEZELFDE DAG VERZONDEN
Verzenden binnen Nederland is gratis voor alle bestellingen vanaf €75. Voor bestellingen onder de €75 betaal je €5,95 verzendkosten.
Verzenden naar België en Duitsland is gratis vanaf €150. Voor bestellingen onder de €150 betaal je €7,95 verzendkosten.
Mocht je vanuit een ander, niet genoemd land, willen bestellen neem dan contact met ons op.
Het team van New Vulto probeert bestellingen, mits voor 15.00 uur betaald, dezelfde dag nog te verzenden. Dit is alleen mogelijk als alle bestelde artikelen in filiaal Tilburg aanwezig zijn.
De dagen waarop pakketten verzonden worden zijn dinsdag t/m zaterdag. De pakketten van zaterdag worden maandag pas door de pakket dienst in behandeling genomen.
De pakketten worden door ons opgehaald door de fietskoeriers van Tour de Ville. Binnen Tilburg & Goirle bezorgen zij ook de pakketten. In andere steden worden de pakketten door de fietskoeriers van Cycloon geleverd (voorheen Fietskoeriers). Waar deze niet werkzaam zijn worden de pakketten geleverd door PostNL.
Wij doen ons uiterste best om u geplaatste bestelling zo snel mogelijk te verwerken en verzenden. Als een bestelling voor 15.00 uur betaald wordt, op dinsdag t/m zaterdag, dan wordt de bestelling dezelfde dag nog verzonden*. Pakketten op zaterdag verzonden worden op maandag in behandeling genomen door de vervoerder. Als de bestelling door ons verwerkt is, zal je een Track and Trace code van je pakket ontvangen. Met deze code kun je de bestelling volgen. Houd er rekening mee dat het een tijdje kan duren voordat de tracking link werkt.
*De artikelen kunnen op dezelfde dag verzonden worden mits alle artikelen in filiaal Tilburg aanwezig zijn.
Een bestelling kan in de winkel opgehaald worden, als dit aangegeven is bij het plaatsen van de bestelling. Deze verzendmethode is altijd gratis. Hoe snel de bestelling klaar kan staan is afhankelijk van in welk filiaal de item(s) aanwezig zijn. Je ontvangt van ons een e-mail wanneer de bestelling in Tilburg of Oisterwijk opgehaald kan worden.
Als een webshop bestelling in de winkel opgehaald wordt, houdt deze wel dezelfde voorwaarden als een verstuurde webshop bestelling.
Afhalen in Tilburg: Jac. Oppenheimstraat 9, 5042NM (achterkant van de Westermarkt)
Afhalen in Oisterwijk: Dorpsstraat 11B, 5061HH (in de Passage)
Dat is zeker mogelijk! Plaats als opmerking bij de bestelling om welk item het gaat en voor welke gelegenheid het gewenst is in te pakken. Wij zorgen ervoor dat het kant en klaar is om te geven.
Wil je het cadeau rechtstreeks naar de ontvanger verzenden? Dan kan dit alleen als het de hele bestelling betreft. Geef hiervoor een afwijkend verzend- en factuur adres op. Bij het apart verzenden van de cadeaus gelden onze standaard verzendkosten. Geef als opmerking bij het plaatsen van de bestelling aan dat het een cadeau betreft en laat eventueel een boodschap achter voor de ontvanger.
Dat is zeker mogelijk! Deze dienen wij alleen nog te activeren. Stuur ons hiervoor een e-mail of een WhatsApp bericht met een foto van de cadeau-/tegoedbon met het barcode nummer en het bedrag duidelijk zichtbaar.
Mochten artikelen gekocht met een cadeau-/tegoedbon retour gebracht worden, zal het bijbetaalde bedrag retour gestort worden, het resterende bedrag wordt terug omgezet in een shoptegoed.
Het retourneren van een bestelling kan tot 14 dagen na ontvangst.
Verzenden: Het retour sturen van een bestelling is voor eigen kosten en met een verzender naar keus. De factuur moet aan de zending toegevoegd zijn zodat deze verwerkt kan worden. De artikelen kunnen in dezelfde verpakking geretourneerd worden als waarin je deze ontvangen hebt. Maak de verpakking goed dicht en verzend deze naar het onderstaande adres:
New Vulto Tilburg
Jac. Oppenheimstraat 9
5042NM Tilburg
Retour brengen: De bestelling kan in Tilburg & Oisterwijk teruggebracht worden, binnen openingstijden. Hierbij gelden dezelfde voorwaarden als het retoursturen van een bestelling.
Aanmelden nieuwsbrief
Schrijf je in op onze nieuwsbrief. En ontvangt de laatste nieuwtjes direct in je postvak.
OVER NEW VULTO
KLANTENSERVICE
TILBURG
Jac. Oppenheimstraat 9
5042 NM Tilburg
013-4636121
webshop@newvulto.nl
OISTERWIJK
Dorpsstraat 11B
5061 HH Oisterwijk
013-7620920
